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| GARANTIE |
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Notre engagement
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Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité, et ce dans les meilleurs délais.
Nous vous garantissons la réalisation de vos faire-part dans les 24 heures après réception de votre commande (dès acceptation du règlement). La livraison à domicile se fera dans les 24h à 48h selon l'option choisie.
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Satisfait ou remboursé !
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Avant de finaliser votre commande, il vous faut impérativement vérifier que les différentes étapes de la personnalisation aient bien été remplies. Pensez donc à vérifier l'orthographe, la photo, le texte,… En cas d'erreur de votre part, nous ne pouvons voir notre responsabilité engagée quant au remboursement des frais d'envoi. Cependant, nous nous engageons à refaire ou rembourser l'intégralité de votre commande, retournée dans un délai de 7 jours ouvrables, s'il est avéré que l'erreur relève de notre fait.
Prenez de l'avance et commandez vos faire-part avant la naissance, vous pourrez ainsi recevoir les enveloppes dès maintenant (une semaine après acceptation du règlement).
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Notre Charte qualité :
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Tous nos faire-part sont imprimés sur carte luxueuse. Les faire-part et les enveloppes sont conditionnés sous emballage de protection. L'intégralité de votre commande est expédiée dans un carton résistant aux aléas du transport.
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