| GARANTIE |
 |
Notre engagement
|
|
Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité, et ce dans les meilleurs délais.
Nous vous garantissons la réalisation de vos faire-part dans les 24 heures après réception de votre commande (dès acceptation du règlement). La livraison à domicile se fera dans les 24h à 48h selon l'option choisie.
|
|
Satisfait ou remboursé !
|
|
Avant de finaliser votre commande, il vous faut impérativement vérifier que les différentes étapes de la personnalisation aient bien été remplies. Pensez donc à vérifier l'orthographe, la photo, le texte,… En cas d'erreur de votre part, nous ne pouvons voir notre responsabilité engagée quant au remboursement des frais d'envoi. Cependant, nous nous engageons à refaire ou rembourser l'intégralité de votre commande, retournée dans un délai de 7 jours ouvrables, s'il est avéré que l'erreur relève de notre fait.
Prenez de l'avance et commandez vos faire-part avant la naissance, vous pourrez ainsi recevoir les enveloppes dès maintenant (une semaine après acceptation du règlement).
|
|
Notre Charte qualité :
|
|
Tous nos faire-part sont imprimés sur carte luxueuse. Les faire-part et les enveloppes sont conditionnés sous emballage de protection. L'intégralité de votre commande est expédiée dans un carton résistant aux aléas du transport.
|
|
Notre engagement pour le développement durable
|
|
Tous nos faire-part sont imprimés sur du papier certifié FSC et PEFC. Ce label est la garantie d’une gestion durable des forêts de la planète et établit des normes écologiques et sociales à respecter en termes de gestion et d’aménagement forestier.
|
|
  |
|
|
|
